17:31:34 @1abtabtお初です。僕も同じ状況で困ってましたが、アドレスとメッセージの詳細を記載して再度チケットを切ると30分以内に返信があり、無事ウォレットに届きました。ちなみにメッセージは固有で不変です。メッセージがないと届きません。参考までに。
19:22:05 @1abtabt僕も同じComplete:errorでした。送金した現地の日時も一緒に記載すると、さらにいいかもです。メッセージはコインチェックでもザイフでも確認できますよ。早く返ってくるといいですね!