マイクロソフトサポートさん(@MSHelpsJP)のカレンダー・ブログ形式Twitter | meyou [ミーユー]

 
  • マイクロソフトサポート @MSHelpsJP
  • 日本マイクロソフト カスタマーサービス&サポートの公式アカウントです。製品の活用方法などをつぶやいたり、お探しの情報を見つけるお手伝いをしています。DMでの質問も受け付けています。(月-金 9:30-17:30)本Twitterアカウントの利用規約 http://aka.ms/riyoukiyaku

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  • Twitter歴: 3763日 (2010/06/09より)    一日の平均ツイート数 18.2つぶやき
マイクロソフトサポートのカレンダー形式ツイート履歴
  • 06/04(木)
  • 14 tweets
  • 15時
  • 2 tweets
  1. mskkpr

    6月4日

    【個々の職種に合わせた PC 選びが重要】 #働き方改革 は逃れられない経営課題ですが、進め方に迷う企業が多いようです。当 e-Book では、働き方改革を職場環境へ取り込む際の重要な要素と、効果的なデバイスの活用方法をまとめています。 msft.it/6015TcKb7 #Surface #テレワーク #業務効率化 pic.twitter.com/7gHYeUFgxx
         

     
  2. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAKAMIYA2016(続き)お困りのところをお手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 もしお問い合わせ方法や投稿の方法で分からないことがありましたら、引き続きご遠慮なくお声かけください。 ^NCK
         

  • 14時
  • 5 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAKAMIYA2016(続き)そのため、お手数をおかけしますが先生や学校の管理者の方経由でサポート窓口→ msft.it/6019Tcw0x にお問い合わせいただくか、Teamsのコミュニティフォーラム→ msft.it/6010Tcw0I に質問を投稿して情報を集めていただきますようお願いいたします(続き)
         

  2. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAKAMIYA2016お問い合わせありがとうございます。 せっかくご相談いただいたのに大変申し訳ございませんが、Teamsのトラブルについて当アカウントでは情報を持ち合わせておりません。 TeamsのサポートはございますがMicrosoft365の管理者の方向けのサポートになります(続く)
         

  3. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAOemr(続き)もし、他の端末でも同じMicrosoftアカウントで付箋を同期している場合は、他端末の付箋アプリからサインアウトして変化があるかもお試しください。 変化がない場合は、スタート>設定>アプリ>付箋>詳細オプションからバージョンもお知らせくださいますようお願いいたします。 ^NMY
         

  4. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAOemr(続き)また、PCにMicrosoftアカウントでサインインしている場合は、いったんローカルアカウント切り替えるとどうなるかご確認ください→ msft.it/6010TcwIs (続く)
         

  5. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAOemr突然のお声がけに返信ありがとうございます。 リセットやアンインストールも実施済みなのですね。 他には、スタート>設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティング>[Windowsストアアプリ]のトラブルシューティングツールを実施してみてください。(続く)
         

  • 13時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月4日

    Windowsのシステムのプロパティは「Windows」キー+「Pause/Break」キーで表示されます。すぐにエディションやスペックの確認をしたい時などに便利なショートカットキーです。 #MSHelpsJP pic.twitter.com/lMBOdaRKBA
         

     
  • 12時
  • 1 tweets
  1. SurfaceJP

    6月4日

    #Surface 搭載カメラを活用しよう📷/ #SurfacePro 7 には 5.0MP フロント カメラと 8.0 MP のオートフォーカス機能付き背面カメラを搭載(*。・o・)🎵テレビ電話や資料の撮影だって、新しくカメラを用意する必要ありません 👍グッ ▷ msft.it/6012TiGeO pic.twitter.com/zqusr7nMMo
         

     
  • 11時
  • 2 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月4日

    @TAOemr突然失礼いたします、マイクロソフトサポートです。 #Windows10 の付箋についてお困りでしょうか? 当アカウントで何かお手伝いできることがあるかもしれませんので、もしサポートが必要な場合はお気軽にお声がけください。 ^NMY
         

  2. MSHelpsJP

    6月4日

    @ro_soku222こんにちは、マイクロソフトサポートです。 #Windows10 をご利用いただき、ありがとうございます。 当アカウントで製品のサポートを行っておりますので、もしわからないことがあればお気軽にお声がけください。 ^NMY
         

  • 10時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月4日

    デスクトップ外にアプリを移動させてしまい、見えなくなり元に戻せない...。 そんな時はタスクバーの該当アプリにカーソルを合わせ、プレビューが表示されたらプレビューを右クリック>[移動]を選択すれば、キーボードの方向キーでウィンドウを移動させ復帰させられます。 #Windows10 #MSHelpsJP pic.twitter.com/FRIomt8Qp3
         

         
  • 09時
  • 1 tweets
  1. mskkpr

    6月4日

    【無償の #Teams を使って #遠隔授業 を始めよう】 #MicrosoftTeams は、iOS、Android、タブレットやノートパソコンなどあらゆるデバイス上で #オンライン授業 を開くことができます。 無償の Teams アカウントをこちらで入手しましょう。 msft.it/6011TiCzZ #GIGAスクール構想 #リモート授業 pic.twitter.com/Gr6iveQLC0
         

     
  • 07時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月4日

    そのレポートを始める前に、自動保存をオンにしましょう。お役に立てましたか。 Office で [名前を付けて保存] > [OneDrive] に移動します。→ msft.it/6016Tcpk4 #MSHelpsJP pic.twitter.com/mCQVJoEDM4
         

     
  • 06/03(水)
  • 8 tweets
  • 19時
  • 1 tweets
  1. MSOfficeJP

    6月3日

    小学生のパソコン教育環境が大きく変わろうとしている。リセマムは小学生の保護者の協力を得て Microsoft 365 座談会を開催し、子どものパソコン教育のために親ができることを暮らしのエピソードを通して語っていただいた。学びに役立つ重要なポイントとは?
         

  • 17時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月3日

    テキストを入力していたら、誤った変換のまま確定しちゃった...そんな時は[Ctrl]+[Backspace]ですぐに再変換できます。 たくさん文章を書く人にとってはかなりの時短になるおすすめの小技です! #MSHelpsJP pic.twitter.com/D2mf7OcgTB
         

     
  • 15時
  • 1 tweets
  1. Windows_Japan

    6月3日

    【すべての PC で同じ設定を使う】 #Windows10 で「設定の同期」をオンにすると、テーマや Web ブラウザーの設定、パスワードなど、さまざまな設定をすべての PC に同期できます。 「テーマだけ同期してパスワードは別にする」といったことも可能です。 ▼設定方法 msft.it/6012TcKbu #TIPS pic.twitter.com/1UAIw959KD
         

     
  • 13時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月3日

    #Windows10 に最初からインストールされている[ボイス レコーダー]アプリを使ったことはありますか? 簡単に録音ができ、録音したファイルはm4a形式で保存されます。 詳しい使い方はこちらをご覧ください→ msft.it/6016TcPbC #MSHelpsJP pic.twitter.com/Xtm6YnGV1l
         

     
  • 12時
  • 1 tweets
  1. MSOfficeJP

    6月3日

    #Outlook :「ファイル」から写真やデータが削除できない?】 Outlook の「ファイル」から写真やファイルなどのデータを削除するには、まず始めに、データが添付されたメールを削除する必要があります。 詳しい手順はリンク先をご覧ください。 msft.it/6010TcKbO #TIPS pic.twitter.com/Cvt1d0F1T8
         

     
  • 10時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月3日

    Teams のヒント 💡 動画を共有するときは🎥 音声を共有することも忘れずに🎧 画面を共有するときは [システム オーディオを含めます] を選択します🖥→ msft.it/6012TcPbY #MSHelpsJP pic.twitter.com/IbWMUS8X5O
         

     
  • 09時
  • 1 tweets
  1. mskkpr

    6月3日

    【今すぐできる #医療 機関の COVID-19 対策】 本ウェビナーは、パソコンやスマホといった普段利用する端末とインターネットへの接続環境があればすぐにでも実現できる COVID-19 対策として、#MicrosoftTeams の活用例をご提案します。 msft.it/6013TcKgf #Teams #リモートワーク #業務効率化 pic.twitter.com/Wu3vqYeOQJ
         

     
  • 07時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月3日

    Skype でビデオ通話中に表示を切り替えることができます。 手順はこちらをご覧ください→ msft.it/6012TcPwA #MSHelpsJP pic.twitter.com/SZvkZq2OrN
         

     
  • 06/02(火)
  • 22 tweets
  • 19時
  • 1 tweets
  1. MSOfficeJP

    6月2日

    #Office テンプレートの漢字ドリルはここがすごい】 漢字の学習をもっと簡単かつ効率的に。 間違った漢字だけを重点的に再練習・再テストできる Office のテンプレートをご紹介します。 テンプレートの使い方とダウンロードは、以下のリンクから。 msft.it/6016Ti70q #自宅学習 #家庭学習 pic.twitter.com/Ux7bz296Oh
         

     
  • 17時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    Windows ロゴ キー+Eキーですぐにエクスプローラーが開けます。 エクスプローラーを開く機会は多いので、一度覚えたらずっと使える小技です。 #MSHelpsJP pic.twitter.com/ZicQ3zG791
         

     
  • 15時
  • 2 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    @HX61Bこちらこそフィードバックを送っていただきありがとうございます。 よりよい製品になるよう努めてまいりますので、今後とも弊社製品をどうぞよろしくお願いいたします。 ^NCK
         

  2. MSOfficeJP

    6月2日

    【録音 & メモで聞き洩らしゼロへ】 #OneNote では、メモを取りながら録音も可能です。 録音の仕方も簡単で、「挿入」タブの「オーディオの録音」を押すだけ。 録音しておけば、会議後に聞き直して議事録を整理することもできるので、メモに書き忘れた内容があっても安心です。 #TIPS pic.twitter.com/1v6d3W4lBJ
         

     
  • 14時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    @HX61B付箋の機能についてのご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は担当にフィードバックさせていただきます。 もしよろしければお客様からもぜひ機能についてのフィードバックをいただけますと幸いです。 ※付箋アプリの設定>フィードバックの共有をクリック ^NCK
         

  • 13時
  • 5 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    @kishi_minoこんにちは、マイクロソフトサポートです。 #Windows10 のご利用ありがとうございます。 当アカウントで製品のサポートを承っております。 何かお困りのことがありましたら、いつでもお声がけください。 ^NMM
         

  2. MSHelpsJP

    6月2日

    @yoshimugitya突然失礼します、マイクロソフトサポートです。 弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 慣れるまでは戸惑うことも多くあるかと思いますので、何かお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。 #Windows10 ^NMM
         

  3. MSHelpsJP

    6月2日

    #Windows10 にはメモやノート・文書作成ソフトが最初から付属しており、用途により使い分けられます。 ・付箋 ・メモ帳 ・ワードパッド ・OneNote for Windows 10 「この中ではメモ帳しか知らない...」という方はタスクバーからアプリ名で検索してぜひ一度使ってみてください。 #MSHelpsJP pic.twitter.com/ircarVIKuM
         

     
  4. MSHelpsJP

    6月2日

    @NuIYZq5OhVZYue0リプライありがとうございます。 こちらこそ今後とも弊社製品をどうぞよろしくお願いいたします。 ^NCK
         

  5. MSHelpsJP

    6月2日

    @NuIYZq5OhVZYue0先日はお問い合わせいただきありがとうございました。 ご案内した内容でご不明な点はなかったでしょうか? もし何かご不明な点がありましたら、引き続きご遠慮なくお声かけください。 ^NCK
         

  • 12時
  • 1 tweets
  1. Windows_Japan

    6月2日

    【ショートカットで「設定」を素早く起動】 画面や音声、アカウントの調整をする際など、使う頻度が高い「設定」。 「設定」は「 Windows ロゴ キー+ I 」ですぐに開くことができます。 ▼その他の便利なショートカットキーはこちら msft.it/6017TiCJN #Windows #Windows10 #TIPS pic.twitter.com/LOPay4zJBt
         

     
  • 10時
  • 7 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    #Windows10 に最初からインストールされているペイント3Dアプリで[マジック選択]機能を使うと、画像の一部分を簡単に選択できます。 [背景のオートフィル]機能を使うと、画像を切り抜いた際の切り抜き部分を空白にせず補正します。 #MSHelpsJP pic.twitter.com/AyEqsejUHH
         

     
  2. MSHelpsJP

    6月2日

    @mask_3dcg(続き)当窓口へご質問いただいたところ誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 もし、うまくお問い合わせになれないなどの場合は、引き続きご遠慮なくお知らせください。 ^NMY
         

  3. MSHelpsJP

    6月2日

    @mask_3dcg(続き)※バーチャルエージェントとのやり取りで「問題は解決しましたか?」を[いいえ]で進むと[担当者とお話しいただくこともできます]と表示されますので、そちらから製品と問題を選択してお進みください。 (続く)
         

  4. MSHelpsJP

    6月2日

    @mask_3dcg(続き)当窓口はツイッターサポートという特性上、お客様の大切なお支払情報に関して詳細をお調べしてご対応を行うことができません。 大変お手数ではございますが、Surface専用窓口にご相談いただきたく存じます→ msft.it/6011TcO7t (続く)
         

  5. MSHelpsJP

    6月2日

    @mask_3dcgお問合せいただき、ありがとうございます。 SurfaceGo2の修理依頼でカードのお支払が完了できないのですね。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。(続く)
         

  6. MSHelpsJP

    6月2日

    @youcatmilk(続き)また、差し支えなければ文字数の多いDMで対応させていただくことは可能でしょうか? 返信お待ちしております。 ^NCK
         

  7. MSHelpsJP

    6月2日

    @youcatmilk(続き)1 ご家族のメールアカウントは同じOutlookアプリに追加して正常に使用できているか 2 プロバイダーの方からの回答内容と、遠隔サポートで実施済みの対処法 3 お客様が実施済みの対処法 ※お分かりになる範囲でかまいません (続く)
         

  • 09時
  • 3 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    @youcatmilkこちらこそ突然の声掛けにリプライありがとうございます。 OutlookアプリにJ:COM のアカウントを追加しようとするとこの画像のエラーコードが表示される状況でしょうか? お困りの状況についてさらに詳しく確認させていただきたいと思いますので、次の点についてもお知らせください(続く)
         

  2. MSHelpsJP

    6月2日

    @madness_bad_返信ありがとうございます。 お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。 また何か当窓口でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいね。 ^NMY
         

  3. mskkpr

    6月2日

    #Teams で外部ユーザとテレビ会議】 #MicrosoftTeams のテレビ会議に外部の方を呼ぶ方法について、お問い合わせをいただきます。 以下の記事では、メールアドレスと Web ブラウザが使用できる方の、#テレビ会議 の参加方法を解説します。 msft.it/6019TcKu1 #テレワーク pic.twitter.com/kULN1OSJw4
         

     
  • 07時
  • 1 tweets
  1. MSHelpsJP

    6月2日

    #Windows10 の録画機能をご存知でしょうか? Windowsロゴキー+Gを押してゲームバーを開き、アプリを録画することができます→ msft.it/6019TcKuP #MSHelpsJP pic.twitter.com/2oZQvV9m9v
         

     
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